Die Beratungsstelle Jugend und Medien Hessen ist zentrale Anlaufstelle für Eltern, Lehrkräfte, pädagogisches Personal, Kinder und Jugendliche sowie interessierte Bürgerinnen und Bürger bei Fragen rund um das Thema kompetente Mediennutzung. Sie bietet Unterstützung zum pädagogischen Jugendmedienschutz und Medienbildung an und informiert auch über aktuelle mediale Phänomene und Themen.

Hilfestellung und Beratung bietet die Beratungsstelle für

• Eltern, u. a. zum kindgerechten Umgang mit Medien (Einstiegsalter, Mediennutzungszeiten, Social Media Nutzung, etc.) und bei konkreten Anlässen, wenn ihr Kind zum Beispiel von Hate Speech oder Cybermobbing betroffen ist oder Anzeichen von Mediensucht erkennbar sind.
• Lehrkräfte und pädagogische Fachkräfte, wie sie im Unterricht Jugendmedienschutzthemen - bspw. Cybermobbing - präventiv thematisieren können und welche unterstützenden Angebote in der Elternarbeit dazu bestehen.
• Kinder und Jugendliche wie sie mögliche Gefahren (Fake News, Hate Speech, Cybermobbing, Sexting, etc.) im Netz erkennen und sich davor schützen können.

Die Beratungsstelle kann sowohl über die Service-Hotline +49 611 368 6300 montags bis freitags von 10-12 Uhr und dienstags bis donnerstags von 14-16 Uhr und alternativ über das Kontaktformular unter Beratungsstelle Jugend und Medien Hessen | Digitale Schule Hessen angefragt werden.

Weiterhin stellt die Internetseite der Beratungsstelle rund um das Thema Mediennutzung Tipps, Informationen sowie Links zu Materialien für den Unterricht und thematische Informationsbroschüren zur Verfügung.  Außerdem finden Lehr- und pädagogische Fachkräfte aktuelle Termine zu Fortbildungs- und Informationsveranstaltungen der Kooperationspartner.